Politique de confidentialité
1) INTRODUCTION
Date d’entrée en vigueur : 01 Décembre 2024
Bienvenue sur 13Gangz ! Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique.
2) INFORMATIONS COLLECTÉES
Nous collectons différentes informations pour vous fournir nos services :
Informations Personnelles : Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse email, et toute autre information que vous fournissez lors de la création de votre compte, de votre commande ou de votre inscription à la newsletter.
Données d'Authentification via NextAuth : Nous utilisons NextAuth pour la gestion de l'authentification des utilisateurs. Cela comprend la collecte de votre adresse email et d'autres informations nécessaires pour vous permettre de vous connecter en toute sécurité à votre compte. NextAuth gère vos informations d'identification à travers des tokens de session et cookies de session, qui sont utilisés pour maintenir votre connexion active et sécurisée lors de votre navigation sur notre site.
Informations de Paiement : Nous utilisons Stripe pour gérer le traitement des paiements. Nous ne stockons pas directement vos informations de carte bancaire. Stripe collecte et traite ces données conformément à leur propre politique de confidentialité.
Adresse IP et Métadonnées : Nous pouvons collecter votre adresse IP et d'autres informations techniques pour des raisons de sécurité et d'analyse des performances du site. Ces informations sont utilisées principalement pour prévenir la fraude et optimiser l'expérience utilisateur.
Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ils nous permettent de gérer les sessions utilisateur, de suivre les performances du site, et de faciliter le processus de commande. Les types de cookies incluent :
Cookies de Session : Pour maintenir votre connexion active pendant que vous naviguez.
Cookies Analytiques : Pour analyser la performance du site (via des outils comme Google Analytics).
Cookies de Paiement : Utilisés par Stripe pour traiter les paiements et détecter les fraudes.
3) UTILISATION DES INFORMATIONS
Nous utilisons les informations collectées pour diverses finalités :
Fourniture du Service : Les informations sont utilisées pour le traitement des commandes, la gestion du service client et l'amélioration des services proposés, y compris la gestion sécurisée de l'authentification via NextAuth.
Amélioration et Analyse : Nous utilisons les données pour analyser l'utilisation du site et améliorer l'expérience utilisateur, en identifiant notamment les tendances et les préférences.
Marketing : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des newsletters, promotions ou informations concernant des produits ou services susceptibles de vous intéresser.
Partage avec des Tiers : Nous partageons des informations nécessaires avec nos partenaires de paiement (Stripe) et d'expédition (Printful) pour le traitement de vos commandes. Les informations ne sont partagées avec des tiers que dans la mesure nécessaire pour l'exécution de ces services. Les informations de votre authentification, gérées par NextAuth, sont conservées uniquement pour la durée de votre session et ne sont jamais partagées à des fins commerciales.
4) SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé.
Cryptage SSL : Nous utilisons un cryptage SSL pour garantir que les informations envoyées entre vous et notre serveur sont sécurisées.
Stockage Sécurisé : Les données collectées sont stockées sur des serveurs sécurisés avec des protections adéquates pour éviter les accès non autorisés.
Gestion des Sessions avec NextAuth : Nous utilisons NextAuth pour gérer les sessions de manière sécurisée à l'aide de jetons de session et de cookies. Ces cookies permettent de maintenir votre connexion active sans avoir à vous reconnecter à chaque page, tout en garantissant une sécurité maximale.
5) DROITS DES UTILISATEURS
Conformément à la législation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Accès et Rectification : Vous pouvez accéder à vos données personnelles et demander leur correction si elles sont incorrectes ou incomplètes.
Suppression des Données : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales (par exemple, pour le respect de nos obligations fiscales ou contractuelles).
Portabilité des Données : Vous avez le droit de demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible.
Opposition : Vous pouvez vous opposer à certains types de traitement, comme les campagnes de marketing direct, en nous contactant directement.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse contact@13gangz.fr.
6) COOKIES ET TRACKING
Nous utilisons des cookies pour personnaliser et améliorer votre expérience de navigation sur notre site :
Cookies de Session : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion de votre session utilisateur.
Cookies Analytiques : Ces cookies nous aident à analyser l'utilisation de notre site, à améliorer la performance et à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos pages.
Cookies de Paiement : Ces cookies sont utilisés par Stripe pour gérer le processus de paiement et prévenir la fraude.
Consentement aux Cookies : Lorsque vous accédez à notre site, une bannière de consentement vous permet d'accepter l'utilisation de cookies non essentiels. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur ou via la bannière de consentement sur le site.
7) PARTAGE DE DONNÉES
Nous pouvons partager vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
Avec nos partenaires de traitement de paiements (comme Stripe) pour faciliter le processus de paiement.
Avec des partenaires logistiques (comme Printful) pour expédier vos commandes.
Conformément à la loi : Si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, protéger nos droits, ou répondre à toute réclamation.
Nous nous engageons à ne pas vendre ou louer vos données personnelles à des tiers.
8) CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour la gestion de votre commande et la conformité à nos obligations légales. Après cette période, vos informations seront supprimées ou anonymisées si elles ne sont plus nécessaires.
9) MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toutes les modifications seront publiées sur cette page, et la date de mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique pour être informé de toute modification.
10) CONTACT
Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@13gangz.fr
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